Правила использования TripScan
Документ описывает порядок работы с TripScan для мониторинга курьеров, управления доставкой и анализа SLA в рамках B2B-процессов.
Общие условия
TripScan предназначен для компаний, которые используют сервис для мониторинга курьеров, управления доставкой и контроля выполнения заказов. Пользователь обязуется применять данные и инструменты платформы только в рамках своих внутренних бизнес-процессов и соблюдать применимое законодательство.
Доступ к сервису предоставляется после регистрации и подтверждения полномочий пользователя. Компания отвечает за сохранность учетных данных, корректность передаваемой информации и действия сотрудников, работающих в системе от ее имени.
Работа с данными
Сервис обрабатывает сведения о маршрутах, статусах заказов, времени доставки и других параметрах, необходимых для аналитики и контроля курьеров. Пользователь отвечает за законность сбора, передачи и использования таких данных, а также за наличие оснований для их обработки.
TripScan использует данные для отображения карты в реальном времени, оптимизации маршрутов и формирования отчетов по доставке и SLA. Пользователь не должен загружать информацию, которая нарушает права третьих лиц, содержит недостоверные сведения или используется вне целей last mile сервиса.
Ответственность сторон
Пользователь обязуется не пытаться обходить ограничения платформы, не вмешиваться в работу системы и не использовать ее для действий, которые могут повлиять на безопасность данных или стабильность сервиса. При выявлении ошибок или некорректных показателей рекомендуется сообщить в поддержку.
TripScan предоставляет инструменты мониторинга курьеров и аналитики доставки в текущем состоянии, без гарантий, не предусмотренных договором. Порядок доступа, изменения функциональности, приостановки работы и удаления учетной записи регулируется условиями обслуживания и действующими соглашениями с клиентом.